Резолюция круглого стола «Глаза в глаза» от 25 сентября 2016 года на тему:
«Новый подход к использованию возможностей внутрисекторного взаимодействия для сохранения и развития человеческого потенциала НКО».
Ресурсный центр НКО «Фортунатовская» Комитета общественных связей Правительства Москвы
ул. Фортунатовская, д. 14
Ключевым фактором развития инновационных технологий, конкурентоспособности и экономического роста стран в XXI веке становится человеческий капитал. Как отмечают эксперты, самые сильные позиции России сегодня связаны с доступностью образования практически во всех возрастах, а самые слабые - со здоровьем населения.
Не вызывает сомнения, что людской ресурс (человеческий потенциал) является самым главным для некоммерческой организации, а состояние человеческих ресурсов, сотрудников НКО является важным показателем институционального состояния сектора в целом.
Человеческий потенциал характеризуется прежде всего физическими возможностями работников - состоянием их здоровья. Характеристика, определяющая качество человеческого потенциала в части здоровья, - имеет решающее значение, поскольку физическое и психическое здоровье является внутренним стимулом высокоэффективного труда.
Состояние зрения является в свою очередь одним из важнейших факторов, влияющих на качество жизни и состояние человеческого потенциала.
По данным Всемирной организации здравоохранения во всем мире около 285 миллионов человек страдают от нарушений зрения, из которых 39 миллионов поражены слепотой и 246 миллионов имеют пониженное зрение. Отдельно по России статистика еще более тревожная: по данным главного офтальмолога РФ, директора МНИИ глазных болезней им. Гельмгольца Владимира Нероева, заболеваемость патологией органа зрения на территории РФ составляет около 11 тысяч на 100 тысяч населения. Более 12 миллионов россиян страдают болезнями глаз, свыше 110 тысяч человек относятся к слепым и слабовидящим. Если не принять меры, то в ближайшие 10 лет нарушения зрения будут более чем у 70% населения России.
СО НКО г. Москвы активно участвуют в развитии институтов гражданского общества, оказывают благотворительную помощь нуждающимся, реализуют социально значимые проекты. Вместе с тем, даже в самых успешных в финансовом плане организациях нагрузка на человеческие ресурсы сегодня значительно растет, что приводит к разнообразным негативным последствиям, включая рост стрессовых состояний и заболеваемости сотрудников.
Действительно, как показали результаты мероприятия «Право на зрение – НКО для НКО» 90 % сотрудников и добровольцев СО НКО Москвы страдают заболеваниями глаз той или иной степени тяжести. А ведь любые, даже незначительные нарушения зрения, приводят в ухудшению качества жизни человека, снижению качества человеческого потенциала.
Вместе с тем, вопросы заботы о состоянии здоровья сотрудников самих НКО, в том числе о состоянии зрения, ни в какой форме в настоящее время даже не рассматриваются.
Еще одной проблемой является то, что в отличие от коммерческих компаний в распоряжении НКО имеется гораздо меньше явных рычагов воздействия на формирование мотивационной среды и повышение лояльности персонала. Так, например, как показали всероссийские исследования, в ходе опроса руководителей НКО было выявлено, что среди доминирующих мотивов ухода добровольцев из их организаций были состояние здоровья и тяга к поиску чего-то нового (15 и 11% обследованных НКО соответственно).
Вместе с тем в сложившейся ситуации одной из возможностей улучшения качества жизни работников и добровольцев НКО, повышения уровня их здоровья, развития человеческого потенциала и мотивирования их к более активному участию в реализации социальных проектов является использование ресурсов самих НКО в рамках внутрисекторального партнерства. И такая возможность была реализована и подтверждена в ходе мероприятия «Право на зрение - НКО для НКО».
Для участия в работе круглого стола были приглашены представители социально ориентированных некоммерческих организаций, заинтересованных в сохранений и развитии человеческого потенциала, совершенствовании внутрисекторного сотрудничества.
Заслушав выступления представителей Благотворительного фонда «Право на зрение», обменявшись мнениями, участники круглого стола пришли к следующим выводам:
использование возможностей СО НКО в рамках внутрисекторного партнерства может являться реальным ресурсом для поддержания и развития человеческого потенциала третьего сектора Москвы путем оказания помощи работникам и добровольцам НКО, в том числе в сфере охраны их здоровья, профилактики и лечения заболеваний.
Основными проблемами, с которыми сталкиваются СО НКО в своей деятельности, являются:
1. Рост нагрузки на человеческие ресурсы третьего сектора, что приводит к разнообразным негативным последствиям, включая рост стрессовых состояний и заболеваемости сотрудников, снижению эффективности их трудовой деятельности.
2. Вопросы состояния здоровья сотрудников и добровольцев СОН НКО, в том числе о состоянии зрения, ни в какой форме в настоящее время даже не рассматриваются, что не способствует развитию человеческого потенциала третьего сектора и повышению эффективности самой деятельности НКО.
3. Недостаточность кадровых ресурсов СО НКО, в том числе вследствие затруднений в мотивировании и стимулировании сотрудников и добровольцев, привлекаемых для реализации проектов.
4. Отсутствие системы предоставления узкоспециализированных услуг, в частности, в сфере охраны здоровья, работникам и добровольцам НКО как со стороны государства, так и самих СО НКО.
По результатам обсуждения ключевых проблем, обозначенных в докладах выступающих, участники круглого стола рекомендовали:
1. Поддержать и одобрить опыт Благотворительного фонда «Право на зрение» по проведению мероприятия, направленного на раннюю диагностику и профилактику заболеваний глаз у работников и добровольцев СО НКО Москвы, рекомендовать продолжить такую практику.
2. Обобщать и тиражировать лучший опыт внутрисекторного партнерства в сфере оказания услуг работникам и добровольцам СО НКО.
3. Оказывать содействие в заключении партнерских соглашений и договоров на безвозмездной основе, направленных на развитие человеческого потенциала СО НКО.
4. Создать на базе Ресурсного центра площадку для диалога между СО НКО по вопросам развития внутрисекторного партнерства.
5. Определять перспективные направления развития и совершенствования внутрисекторного партнерства, направленного на повышение благосостояния работников и добровольцев СО НКО.